Обмін і повернення

Правила Coltan з обміну та повернення товару:

Всі товари Coltan підлягають обміну та поверненню.

Для обміну/повернення переконайтеся, що з моменту покупки не минуло більше 14 днів.

• є товарний чек про придбання товару;
• збережено заводські пломби, захисні плівки на товарі;
• збережено товарний вигляд виробу та його комплектуючих: відсутні механічні ушкодження, подряпини, потертості, а для товарів в одноразовій (блістерній) упаковці обов'язкова умова -упаковка не розкривалася;
• товар немає слідів експлуатації.

Поверненню не підлягає товар, якщо:

• він був у використанні;
• відсутня або пошкоджена упаковка товару;
• товар має видимі механічні пошкодження;
• відсутній фіскальний чек.

Процедура повернення товару:

Зв'яжіться з нами за номерами 067-370-04-73, 095-630-64-85 та повідомте, що ви хочете повернути придбаний товар.

Вкажіть всю необхідну інформацію, відповідно до заяви на повернення.

Кошти будуть повернуті на вашу карту або розрахунковий рахунок після отримання заяви на повернення.

Ми повернемо грошові кошти або надамо інший товар протягом трьох робочих днів після отримання товару.

При виявленні пошкоджень товару при його огляді у відділенні Нової Пошти обов'язково складається відповідний акт, та про даний інцидент повідомляється за телефоном, вказаним на сайті нашої компанії.

Адреса для повернення:

с. Підгайці (Луцький район), відділення "Нова Пошта" №1